ERFA-dag på Søren Frichs Vej

“Langt de fleste borgere og medarbejdere kender til Messenger, og den her genkendelighed gør bare, at de slapper mere af i brugen af det. Samtidig er det en let og uformel indgang for borgerne, når de skal i kontakt med kommunen.”

Frederik Ehlers Feldborg - Digitaliseringskonsulent, Fredensborg Kommune

Når der bliver arbejdet og udviklet på LetDialog, er nogle af de vigtigste inputs fra, dem vi får direkte fra vores kunder. Det er nemlig dem, der bruger LetDialog til daglig, og dem som kan give de både brugbare og konkrete forslag til justeringer.

Netop derfor havde vi inviteret vores LetDialog-kunder ind til en ERFA-dag på vores kontor på Søren Frichs Vej, så vi i fællesskab kunne drøfte funktioner, brugervenlighed og fremtidige muligheder i LetDialog.

Dagen var opdelt i flere forskellige præsentationer og workshops, som alle omkransede sig om brugen af LetDialog, og hvordan bedst muligt kombinerer brugervenlighed, sikkerhed og funktionalitet, så vi sikrer så meget tid til kerneopgaven som muligt.

Nedenfor kan du både se og høre, hvordan ERFA-dagen forløb