Genkendelighed og sikkerhed i fokus
I en tid, hvor digital kommunikation er et centralt element, har LetDialog skabt et værktøj, der bygger bro mellem offentlige myndigheder og borgere. Her fokuserer LetDialog på at gøre interaktionen så enkel som muligt, især når det kommer til kommunikation på tværs af fagområder og med kommunens borgere.
I LetDialog har vi bl.a. vendt blikket mod nogle af hyppigst anvendte kommunikationsformer i hverdagen – Messenger og SMS. Jakob Valentin, produktansvarlig hos LetDialog, understreger vigtigheden af denne genkendelighed:
“Ud fra et brugermæssigt perspektiv har genkendeligheden været et nøgleord i udviklingen af LetDialog.
Jakob Valentin - Product Manager
"Vi har udviklet en løsning, der både design- og brugermæssigt læner sig op ad disse platforme. Dette sikrer, at både medarbejdere og borgere nemt kan tage LetDialog i brug med en følelse af tryghed."
Jakob Valentin - Product Manager
Den lette implementering er også noget, de genkender i Billund Kommune, hvor man dagligt benytter LetDialog. Her er det ifølge mentor, Pia Ditlevsen især genkendeligheden i forhold til den normale SMS, som har styrket brugervenligheden.
"Jo mere det ligner SMS, jo nemmere er det. Derfor har jeg lagt app'en ned ved siden af SMS-ikonet på min mobil, og det gør det super nemt at hoppe ind og tjekke en besked."
Pia Ditlevsen, mentor i Billund Kommune
Vil du vide mere om de forskellige funktioner i LetDialog, og hvordan det kan styrke kommunikationen i lige netop din organisation, kan du læse mere ved at klikke på knappen nedenfor.