𝗛𝘂𝘀𝗸𝗲𝗿 𝗜 𝗮𝘁 𝗳𝗮̊ 𝘀𝗹𝗲𝘁𝘁𝗲𝘁 𝗴𝗮𝗺𝗺𝗲𝗹 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗱𝗮𝘁𝗮?
I en digital tidsalder, hvor offentlige myndigheder og organisationer i stigende grad har behov for at kommunikere direkte med borgere online, er beskyttelse af persondata helt afgørende. I dialogerne med borgerne, kan der nemlig hurtigt genereres en stor mængde persondata - data der gerne skal tages sikkert hånd om løbende - og inden det bliver uoverskueligt.
Netop derfor har LetDialog udviklet funktionen “Automatisk Sletning”, der betyder, at alle lukkede dialoger automatisk slettes efter 30 dage. Dette betyder samtidig, at al eventuel persondata i lukkede dialoger vil blive slettet automatisk efter 30 dage.
På den måde bliver personfølsomme data og informationer ikke opbevaret længere end nødvendigt, hvilket giver både medarbejderen og borgeren en ekstra tryghed i brugen af LetDialog.
“Udover at Automatisk Sletning er en praktisk funktion, er den også vigtig i forhold til at beskytte borgernes data, som netop er ét af kerneelementerne i LetDialog”
Jakob Valentin - Product Manager
Får jeg en advarsel inden sletning?
Når en dialog lukkes, vil den dialogansvarlige blive påmindet om den automatiske sletning. Derudover vil den dialogansvarlige også blive gjort opmærksom på at notificere alle deltagere samt at journalisere dialogen, hvis dette er nødvendigt. På den måde passer vi bedst på borgernes data, sikrer, at dialogerne bliver journaliseret og bevarer overblikket hos medarbejderen.
Er du nysgerrig efter at vide mere om, hvordan LetDialog kombinerer brugervenlighed og høj sikkerhed for at beskytte dine borgeres persondata? Så kan du tage et kig på vores whitepaper 👇